Mi cuenta

Quiero cambiar el mail asociado a mi cuenta de Bombo

No se puede cambiar el mail. En caso de querer modificarlo, deberías crearte una cuenta nueva y transferir tus tickets al nuevo perfil.

Me olvidé la contraseña y no puedo ingresar a mi cuenta

Podés recuperar la contraseña clickeando en “¿Olvidaste tu contraseña?” en el inicio de la app.

No tengo acceso a mi mail / se me cerró la cuenta / me robaron el celular / la perdí

No me llega el mail para verificar mi correo ¿Qué hago?

Revisá SPAM o correo no deseado

Si ves el código en tu correo pero no podés verificarlo, es porque solo podés hacerlo desde tu celular. Abrilo desde allí para poder finalizar la verificación.

¿Cómo creo mi perfil de artista?

Para poder crear tu perfil de artista tenés que tildar la opción “Soy artista y quiero tener mi perfil de artista” en el momento de crear tu cuenta.